Soporte técnico a usuarios, diagnóstico de problemas, instalación y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones, gestión de cuentas.

Brindé soporte técnico presencial y remoto, resolviendo problemas de software, hardware y redes, y gestionando cuentas de usuario.

Soporte técnico, diagnóstico y resolución de problemas de software, hardware y redes, instalación y mantenimiento de sistemas y aplicaciones.

Resolví incidencias técnicas, configuré y mantuve sistemas operativos y aplicaciones, y gestioné cuentas de usuario.

Registro y seguimiento de incidencias, documentación técnica, capacitación básica a usuarios, colaboración con equipos de TI.

Documenté incidencias, creé manuales de usuario y colaboré con equipos de TI para resolver problemas complejos.