Especialista en servicio al cliente trilingüe con experiencia en soporte técnico , ventas y resolución de problemas . Conocida por brindar atención empática y manejo de CRM y plataformas digitales
Atención y soporte al cliente, implementación de estrategias de retención y lealtad, manejo de CRM y plataformas digitales.
realização principalImplementación de estrategias de lealtad y soporte al cliente, destacando habilidades en ventas, atención empática y manejo de CRM.
Soporte a clientes de hosting web, resolución de problemas técnicos, soporte en ventas, documentación y actualización de información en CRM.
realização principalSoporte multilingüe, resolución de problemas técnicos con 90% de efectividad y soporte persuasivo en ventas, usando CRM.
Moderación de contenido para cliente de redes sociales, aplicación de políticas de moderación y alta precisión en portugués.
realização principalEvaluación de contenido generado por usuarios en portugués, logrando precisión superior al 98%.