Estefanith Iriarte Sandoval

Asistente De Sistemas

Perfil profissional

Ingeniera de Sistemas en formación y Tecnóloga en Sistemas , con experiencia en soporte técnico empresarial , redes de telecomunicaciones , gestión de incidentes y mejora continua de servicios tecnológicos

Experiência de trabalho

Analista De Soporte Ti

adecco colombia s.a. | Setembro 2025 - Agora (1 año 2 meses)

habilidades usadas

Atención de usuarios finales, gestión de incidentes y requerimientos en mesa de ayuda, documentación y seguimiento de casos, apoyo en operación de herramientas tecnológicas.

realização principal

Soporte técnico remoto, gestión de incidentes, uso de herramientas corporativas y cumplimiento de políticas de seguridad de la información.

Ingeniera Encargada De Requerimientos

panamproject | Abril 2025 - Agosto 2025 (4 meses)

habilidades usadas

Configuración y administración de redes, soporte en telecomunicaciones, gestión de tickets y mesas de ayuda, uso de herramientas tecnológicas.

realização principal

Gestión de redes LAN, WAN, MPLS; telecomunicaciones VoIP; manejo de herramientas como Fortinet, VMware, Mikrotik.

Analista De Redes Y Telecomunicaciones

comware | Fevereiro 2023 - Abril 2025 (2 años 2 meses)

habilidades usadas

Administración de redes LAN/WAN, soporte VoIP, atención de mesas de ayuda, conocimientos en Fortinet, VMware, MikroTik.

realização principal

Administración de redes, gestión de servicios VoIP, soporte a servidores y sistemas operativos.

Formação acadêmica

Tecnología en Sistemas
Sena | Técnico/Tecnólogo

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