Manejo de Microsoft 365 enfocado en gestión de cartera: elaboración de reportes en Microsoft Excel (seguimiento de cuentas por cobrar, análisis de antigüedad), gestión de comunicaciones con clientes a través de Microsoft Outlook y elaboración de documentos en Microsoft Word.
Segumiento telefonica y escrito a clientes, gestión de cobro, negoación de pagos.
Atención y servicio al cliente de manera presencial, telefónica y por correo electrónico. Encargada de la gestión de agendas, recepción de visitantes, manejo de documentación, apoyo en procesos administrativos y seguimiento a requerimientos de clientes, garantizando una atención oportuna y de calidad.”