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Mateo Alzate

Agente De Cobranzas
Habilidades
(Auto-avaliação)
Customer support 90%
Servicio al cliente 90%
User support 70%
línguas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profissional

Me he desempeñado como negociador , asesor de servicio al cliente y auxiliar administrativo , con experiencia en atención al cliente , soporte a usuarios , manejo de caja e inventarios . Proactivo y responsable

Experiência de trabalho

Agente De Cobranzas
ahora servicios temporales | Dezembro 2024 - Junho 2025 (6 meses)
habilidades usadas

Gestión de cartera, soporte a usuarios de TIGO Costa Rica y KrediYa Costa Rica, cumplimiento de indicadores y estándares de calidad.

realização principal

Gestión de cartera y soporte a usuarios de TIGO Costa Rica. Cumplimiento de indicadores y estándares de calidad. Atención al cliente.

Negociador
fga fondo de garantías | Maio 2023 - Abril 2024 (11 meses)
habilidades usadas

Gestión de cobro de cartera en instancia superior, actualización de datos de deudores, envío de documentación legal, cumplimiento de indicadores.

realização principal

Gestión de cobro de cartera, actualización de datos, envío de documentación legal, cumplimiento de indicadores y estándares de calidad.

Creador De Experiencia
emtelco cx & bpo | Agosto 2021 - Maio 2022 (9 meses)
habilidades usadas

Gestión de llamadas de entrada, brindar información y soporte a usuarios para trámites de pasaporte y registro de títulos en la Gobernación de Antioquia.

realização principal

Gestión de llamadas de entrada, información y soporte a usuarios para trámites de pasaporte y registro. Cumplimiento de indicadores.

Formação acadêmica
Técnico Laboral en Auxiliar de Recursos Humanos
Censa | Técnico/Tecnólogo
Gerado por

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