Profesional con experiencia en gestión de equipos de soporte y atención técnica . Habilidades en resolución de incidencias de primer y segundo nivel , implementación de soluciones tecnológicas y capacitación de usuarios
Registro, seguimiento y cierre de tickets en herramientas de gestión. Comunicación efectiva y escucha activa para comprensión de problemas. Soporte de primer y segundo nivel.
realização principalResolución de incidencias de hardware, software, red y periféricos. Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones. Adaptación a cambios tecnológicos.
Resolución de incidencias, instalación y configuración de sistemas y aplicaciones, cierre de tickets, atención técnica.
realização principalSoporte técnico, registro y gestión de incidencias, comunicación con usuarios y áreas técnicas.
Recepción, almacenamiento y despacho de mercancías, gestión logística interna, uso de herramientas ERP para trazabilidad de productos.
realização principalAdministración y control de inventarios, supervisión de personal, manejo de sistemas ERP.