Asistente con excelentes habilidades organizativas , responsable y atento , con excepcionales habilidades de comunicación y amplia experiencia en atención al cliente tanto presencial como telefónica . Busco contribuir al desarrollo del negocio y garantizar la satisfacción del cliente
Atención de llamadas continuas, resolución de problemas bancarios, explicación de productos, guía en apps y sitios web, soporte a nuevos agentes, manejo de notas y transferencias, trato con diferentes acentos e intérpretes.
realização principalResolución de inquietudes de clientes bancarios, soporte a nuevos agentes, manejo de llamadas internacionales y actualización de información en cuentas.
Preparación de informes, atención a solicitudes del profesorado, control de inventarios, atención telefónica y presencial, gestión de bases de datos y facturación, programación de clases y soporte a estudiantes.
realização principalElaboración de reportes, manejo de bases de datos, atención a clientes y estudiantes, gestión de agendas y soporte administrativo.
Corte y plegado de hojas, aplicación de adhesivos, costura, selección de técnicas de encuadernación y limpieza del área de trabajo.
realização principalRealización de tareas manuales, selección de técnicas de encuadernación y mantenimiento del área de trabajo.