Luisa Burgos
Asesor Call Center
Perfil profissional
Bachiller académico con dominio de herramientas ofimáticas y amplia experiencia en servicio al cliente presencial y telefónico , manejo de PQR , ventas y retención
Experiência de trabalho
Asesor Call Center
atento | Março 2024 - Agosto 2025 (1 año 5 meses)
habilidades usadas
Brindar servicio al cliente de telefonía Movistar México, recepción de llamadas, retención, cobro de cartera, cierre de ventas y reporte de novedades.
realização principalReconocimiento por Telefónica Top Performance y cumplimiento de indicadores en 2025.
Asesor Call Center
teleperformance | Abril 2023 - Outubro 2023 (6 meses)
habilidades usadas
Brindar servicio al cliente en soporte y PQR de Uber, recepción de chat entrante, manejo de bases de datos y cumplimiento de metas.
realização principalCumplimiento de protocolos de servicio y metas mensuales en soporte y PQR de Uber.
Formação acadêmica
Bachiller Académico
Colegio pensamiento de pitagoras | Bachiller
Colegio pensamiento de pitagoras | Bachiller
Gerado por
