Andres Garcia

Analista De Entrenamiento - Latam

Perfil profissional

14 anos de experiencia en manejo de clientes y equipos comerciales en el sector de las Telecomunicaciones . Potenciacion de habilidades de liderazgo y comunicacion , diseno y desarrollo de programas de formacion , capacitacion y fortalecimiento de analisis de indicadores de gestion y estrategias comerciales

Experiência de trabalho

Analista De Entrenamiento - Latam

telecenter_ directv - Agora

habilidades usadas

Aplicacion de metodologias para el desarrollo de equipos comerciales, analisis de KPIs comerciales, seguimiento y acompanamiento a ejecutivos para el cumplimiento de objetivos.

realização principal

Fortalecimiento de habilidades de equipos y lideres comerciales, planificacion y analisis de criterios de evaluacion, seguimiento continuo a ejecutivos.

Ejecutivo De Servicio Al Cliente

telecenter_ directv

habilidades usadas

Brindar informacion y soporte a usuarios del servicio de Directv.

realização principal

Brindar informacion y soporte a usuarios del servicio.

Ejecutivo De Cierre Asegurado

telecenter_ directv

habilidades usadas

Atencion a clientes insatisfechos y conversion en clientes satisfechos a traves de gestion comercial.

realização principal

Atencion a clientes insatisfechos y conversion en clientes satisfechos.

Formação acadêmica

Tecnologo en Mercadeo y Comercializacion
Fcecep | Técnico/Tecnólogo

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