Enseñanza del Idioma extranjero inglés a 9°, 10° y 11° grado.

Dirigir y facilitar el proceso para que los estudiantes elaboren los productos y servicios propios de la ocupación laboral que están aprendiendo, con base en el desarrollo de conocimientos, técnicas, habilidades, destrezas y actitudes. Suministrar orientación a los estudiantes sobre alternativas de carrera u oficio. Evaluar el trabajo del estudiante, preparando, aplicando y calificando pruebes de verificación del aprendizaje.

Brindar información en el idioma inglés a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.