Andres Velandia
Personal Banker
Perfil profissional
Ingeniero industrial con conocimientos administrativos y operacionales , manejo de paquete office y programas de simulación industrial . Experiencia en liderazgo , supervisión de equipos de trabajo , manejo de indicadores , pronósticos , proyección de la demanda y mejora de procesos operacionales a través de la metodología Six Sigma . Competencias enfocadas al trabajo en equipo o individualmente , orientado al logro de objetivos y capacitado para
Experiência de trabalho
Atención a clientes con tarjetas de crédito y débito, condonaciones, alivios financieros, acuerdos de pago, balances financieros, ajustes transaccionales, entre otros.
realização principalAtención personalizada a clientes con productos activos dentro de la compañía.
Seguimiento a la normatividad operacional y su correcta aplicabilidad.
realização principalMonitoreo y control de contenido digital según políticas empresariales.
Coordinación de equipos de trabajo, procesos de negociación con proveedores, supervisión de tareas administrativas.
realização principalRealización de informes gerenciales y manejo de indicadores de productividad.
Formação acadêmica
Colegio nuestra senora de las lajas | Bachiller
