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Diego Mora

Auxiliar De Atención Al Usuario
Habilidades
(Auto-avaliação)
Office 100%
Office 85%
Information 80%
Assertiveness 80%
Advanced excel 75%
Negotiation 75%
Attitude 30%
Debt collection 4%
línguas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profissional

Tecnólogo en gestión empresarial con experiencia en gestión administrativa , recursos humanos , optimización de procesos y análisis financiero . Habilidades avanzadas en software de gestión empresarial , análisis de datos , actitud de servicio , adaptabilidad y trabajo en equipo

Experiência de trabalho

Auxiliar De Atención Al Usuario
movilidad integrada y digital de cundinamarca (movidic) | Junho 2025 - Junho 2026 (1 año)
habilidades usadas

Atención y orientación a usuarios sobre trámites de comparendos y procesos administrativos. Manejo y organización de archivo físico y digital, gestión y control de documentos, apoyo en cobro coactivo. Uso avanzado de Microsoft Office.

realização principal

Fortalecí la organización y control del archivo físico y digital, mejorando la disponibilidad y acceso a la información administrativa. Apoyé la gestión de procesos de cobro coactivo.

Técnico Administrativo
comidas rápidas don lucho | Agosto 2024 - Abril 2025 (8 meses)
habilidades usadas

Tareas administrativas básicas, archivo de documentos, actualización de bases de datos, procesamiento de pagos en efectivo, atención al cliente, toma de pedidos por teléfono y manejo de caja.

realização principal

Implementé procesos eficientes para la gestión de documentos, mantenimiento de inventario y actualización de bases de datos, mejorando la organización y accesibilidad de la información.

Practicante Sena (Tecnólogo En Gestión Empresarial)
servioptica s.a.s | Dezembro 2023 - Junho 2024 (6 meses)
habilidades usadas

Manejo de plataformas administrativas, procesos de contratación, ventas de acciones, publicación de documentos de control, dotación y gestión documental según protocolos.

realização principal

Participación en recursos humanos, manejo de plataformas para contratación y ventas de acciones, fortalecimiento en gestión documental y procesos administrativos.

Formação acadêmica
Curso Especial en Fundamentos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
| Especialización
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