Maria Alejandra Tobon Tobon
Asesora Contact Center
Perfil profissional
Profesional con experiencia en atención al cliente , soporte en plataformas digitales , gestión administrativa y financiera , habilidades en comunicación asertiva , manejo de CRM y procesos de automatización
Experiência de trabalho
Asesora Contact Center
nexa bpo | Fevereiro 2026 - Fevereiro 2026
habilidades usadas
Atención de llamadas entrantes y soporte a clientes en temporada alta.
realização principalAsesoría telefónica en temporada de cesantías.
Asesora Contact Center
inteligencia tecnológica s.a.s | Agosto 2025 - Novembro 2025 (3 meses)
habilidades usadas
Atención de chats y tickets, soporte a usuarios en plataforma digital.
realização principalSoporte inicial de chats y tickets para aplicación SHEIN.
Secretaria / Recepcionista
rapilavatex | Outubro 2023 - Abril 2025 (1 año 6 meses)
habilidades usadas
Atención al cliente, ventas presenciales, confirmación de citas y administración.
realização principalGestión de recepción, asesoría telefónica, ventas y coordinación de servicios técnicos.
Formação acadêmica
Bachiller
No especificado | Bachiller
No especificado | Bachiller
Gerado por
