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Laura Alvarez

Ejecutiva Comercial
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profissional

Tecnóloga en Gestión Hotelera con más de 6 años de experiencia en áreas administrativas , comerciales y de servicio al cliente . Experta en ventas , coordinación de eventos , manejo de proveedores y procesos de gestión comercial y administrativa

Experiência de trabalho

Ejecutiva Comercial
hotel dann carlton medellín | Agosto 2021 - Janeiro 2025 (3 años 5 meses)
habilidades usadas

Asesoramiento especializado a clientes sobre productos y servicios hoteleros, negociación de tarifas y contratos, elaboración de cotizaciones para eventos, seguimiento postventa, captación de clientes y upselling de servicios.

realização principal

Negociación y cierre efectivo de ventas consultivas, asesoría a clientes corporativos, elaboración de cotizaciones y seguimiento postventa. Captación y desarrollo de nuevos clientes y manejo de ventas presenciales, telefónicas y digitales.

Asesora Comercial
one link bpo (línea avianca) | Fevereiro 2019 - Julho 2021 (2 años 5 meses)
habilidades usadas

Gestión de reservas y vuelos, promoción y venta de productos turísticos, verificación de disponibilidad, servicio postventa y manejo de clientes en sector turismo.

realização principal

Atención al cliente nacional e internacional, manejo de sistema GDS Amadeus, promoción y venta de productos turísticos, impulso de ventas y seguimiento postventa.

Auxiliar De Proyectos Administrativos
meditramites | Janeiro 2017 - Janeiro 2018 (1 año)
habilidades usadas

Apoyo en procesos administrativos y gestión de proyectos.

realização principal

Apoyo administrativo en proyectos y gestión documental.

Formação acadêmica
Tecnóloga en Administración Hotelera
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
Gerado por

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