Andy Daniela Serrano Gomez

Auxiliar De Servicio Al Cliente

Perfil profissional

Soy una persona responsable , organizada y enfocada en el cumplimiento de los objetivos . Cuento con una gran capacidad para trabajar en equipo , bajo presion y aprender rapidamente nuevas habilidades y herramientas

Experiência de trabalho

Auxiliar De Servicio Al Cliente

sigema ips | Abril 2023 - Agora (3 años 7 meses)

habilidades usadas

Funciones diarias, agendamiento y cancelacion de citas, plataformas de programaciones y prestadores aliados, SIRAS, autorizaciones.

realização principal

Admisiones, agendamiento de citas medicas, autorizaciones remitidas a otro prestador.

Auxiliar De Admisiones Y Autorizaciones

clinica la riviera sa | Maio 2019 - Março 2023 (3 años 10 meses)

habilidades usadas

Rehabilitación física, recaudo de copagos, manejo de línea de WhatsApp.

realização principal

Recaudo de copagos, manejo de línea de WhatsApp.

Auxiliar De Servicio Al Cliente

rehabilitdemos ltda | Fevereiro 2020 - Novembro 2021 (1 año 9 meses)

habilidades usadas

Desempeñaba el cargo de líder de servicio al cliente, recaudo de copagos, entrega de facturación, programación y reprogramación de citas, cancelaciones, manejo de PQRS, auditorías.

realização principal

Lider de servicio al cliente, manejo de PQRS.

Formação acadêmica

Tecnólogo en Gestión Empresarial
Unidades tecnologicas de santander | Carrera tecnológica

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