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Miguel Angel Novoa Diaz

Call Center Agent
Habilidades
(Auto-avaliação)
Operations 90%
Data analytics 86%
Sales 85%
Zoho 80%
Marketing 80%
Coordinacion de proyectos 65%
línguas
Ingles:
  • Habla
    80%
  • Lectura
    85%
  • Escritura
    80%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profissional

Responsible , expressive and outgoing person with strong time management skills . Enjoys learning , interacting with new people and acquiring new abilities . Experience in user support and call center roles

Experiência de trabalho

Call Center Agent
sabana university | Janeiro 2022 - Agora (4 años 10 meses)
habilidades usadas

Handled user support and call center tasks, interacting with students and staff to resolve inquiries and provide information.

realização principal

Provided user support and call center services, developing strong communication and customer service skills.

Call Center Agent
teleperformance | Janeiro 2021 - Janeiro 2022 (1 año)
habilidades usadas

Managed customer inquiries and provided solutions, ensuring customer satisfaction.

realização principal

Worked as a call center agent, gaining experience in customer service and problem-solving.

Formação acadêmica
Minor in English for Business
Instituto colombo americano | Técnico/Tecnólogo
Gerado por

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