Responsable de coordinar y guiar ceremonias Scrum, priorizar backlog, monitorear progreso y eliminar impedimentos. Uso Jira para planificación y reportes. Contribuí a la optimización de procesos y asumí mayores responsabilidades.

Facilito procesos Scrum, coordino ceremonias, guío adopción de metodologías ágiles, manejo Jira y herramientas ofimáticas, y optimizo procesos de gestión de proyectos.

Asesoría a usuarios, gestión de facturación, afiliación de nuevos usuarios, coordinación de citas médicas y mejora de eficiencia en procesos internos.

Mejoré la eficiencia en la gestión de citas médicas implementando procesos ágiles y aseguré precisión en facturación y registros financieros.

Gestión y verificación de conciliaciones bancarias, confirmación de transacciones, mantenimiento de registros financieros y apoyo a la dirección financiera.

Mejoré la eficiencia de conciliaciones bancarias y mantuve registros financieros actualizados, reduciendo errores y mejorando la supervisión.