Estoy usando la versión es de Dialogflow y quiero usar la integración de la puerta de enlace telefónica de Dialogflow, así que un poco de información, ahora puedo integrarlo y obtuve un número de teléfono y todas las cosas básicas funcionan, pero si uso un webhook personalizado, es no funciona actualmente, estoy categorizando así en la función webhook node.js
if (agent.requestSource == 'GOOGLE_TELEPHONY') { agent.add('test test'); }else{ agent.add('not telephony'); }pero no funciona alguna sugerencia?
nota Si agrego algo en la propia consola de flujo de diálogo, funciona pero no con el código de webhook personalizado.
No sé cómo trabajar con Google Telephony, pero te recomiendo que pruebes la integración de Voximplant Telephony tanto para ES como para CX.
Aquí les dejo un tutorial, pueden crear una cuenta gratis -> https://youtu.be/6QCN0IXVpQ8
Avísame si necesitas ayuda con eso.