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Cómo calcular el esfuerzo que un tipo de cliente probablemente requiera de un FTE durante un año

Sé cuántos clientes de cada grupo de tamaño de cliente maneja cada representante de ventas anualmente. ¿Es posible calcular el tiempo/esfuerzo probable requerido por cada tamaño de cliente en función de este conjunto de datos? O dicho de otra manera, estoy tratando de averiguar si los clientes más grandes requieren más o menos esfuerzo que los clientes más pequeños.

¿Existe una función o fórmula en Excel que permita responder lo anterior en función del conjunto de datos a continuación?

Para agregar algo de contexto, en caso de que sea útil. Hay 2080 horas de trabajo al año. Asumo que pasan todo su tiempo con los clientes bajo su responsabilidad. También espero que los clientes más grandes requieran más tiempo que los clientes pequeños, pero no sé cuánto más. Eso es lo que estoy tratando de averiguar. Algunos empleados manejan muchos más clientes que otros, por lo que probablemente sea mejor observar la diferencia relativa entre el tamaño de los clientes para cada empleado...

El tamaño del cliente se califica de 0 (muy pequeño) a 7 (el más grande).

A continuación se muestra un pequeño extracto de datos de una gran tabla de datos ingrese la descripción de la imagen aquí

about 4 years ago · Santiago Trujillo
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