Profesional con más de 25 años de experiencia en gestión administrativa , financiera y comercial , enfocado en el servicio al cliente , cumplimiento de metas y mejora continua . Experto en control de procesos , indicadores de gestión y liderazgo de equipos orientados a resultados
Elaboración de informes comerciales, seguimiento a indicadores (KPIs), control y recaudo de cartera, desarrollo de oportunidades de negocio, gestión de CRM, coordinación de estrategias comerciales.
Major achievementSeguimiento asertivo a compromisos comerciales, cumplimiento de metas, coordinación con áreas administrativas y financieras, gestión de cartera y recaudo.
Gestión de procesos administrativos y comerciales, análisis de indicadores, generación de informes, apoyo a estrategias de ventas, fortalecimiento de relaciones con clientes.
Major achievementComunicación asertiva en procesos de negociación, análisis de indicadores, generación de informes de gestión y optimización de procesos.
Administración integral del punto de venta, control de caja, recaudo, consignaciones, gestión de inventarios, programación de turnos, seguimiento a indicadores de ventas, gestión de PQRS.
Major achievementLiderazgo de equipos, control de caja y recaudo, gestión de inventarios, atención al cliente y resolución asertiva de situaciones.