Profesional en Relaciones Internacionales con estudios en Ciencias del Marketing , Negocios y Transformacion Digital . Con 8 anos de experiencia en la coordinacion de proyectos nacionales e internacionales , creacion y desarrollo de estrategias de campana multiplataforma , branding , diseno , creacion y posicionamiento web , construccion de marca , gestion de estrategias digitales para el cumplimiento de objetivos comerciales y organizacionales ,
Disenar y coordinar estrategias de campana multiplataforma para aumentar la presencia de la marca y generar leads de calidad. Coordinar las acciones de marca B2B y B2C a traves de los diferentes puntos de venta fisicos y digitales. Desarrollar y gestionar el CRM para la automatizacion de procesos comerciales y la mejora de la eficiencia operativa. Administrar y desarrollar bases de datos. Disenar, desarrollar, administrar y optimizar pagina web. Utilizar herramientas de analisis de dato como Google Data, Meta Ads, Linkedin Ads y TikTok Ads para medir y mejorar el rendimiento de las campanas y mejorar la experiencia del cliente. Realizar informes y reuniones para la evaluacion de estrategias comerciales y del consumidor. Recopilar y analizar informacion de mercado por linea de negocio. Gestionar y optimizar campanas publicitarias en linea para mejorar el ROI y maximizar el impacto.
Major achievementIncentive el incremento del reconocimiento de marca en 37%, segun las estadisticas de las diferentes plataformas digitales.
Coordinar proyectos de desarrollo internacional en colaboracion con equipos multidisciplinarios de diferentes paises. Coordinar la realizacion del Congreso Internacional de Medio Ambiente y los diferentes eventos proyectados. Disenar y desarrollar estrategias de marketing digital para clientes y sectores, incluyendo branding, diseno en diversos posicionamiento web. Liderar el diseno e implementacion de protocolos de servicio, recorrido y experiencia de compra del cliente B2B y B2C. Colaborar con equipos creativos para desarrollar contenido para la experiencia del usuario en diferentes plataformas digitales y mejorar.
Major achievementPosicione la pagina web en el primer lugar de los buscadores. Hice del Congreso el evento medioambiental con mayor participacion en los anos 2019 y 2021. Logre captar mas de COP$150.000.000 en inversion internacional y COP$80.000.000 nacional.
Disenar, evaluar y ejecutar politicas y planes de comercializacion presencial y digital. Gestionar los proyectos creativos y las plataformas como la pagina web y redes sociales, promoviendo una imagen corporativa eficiente. Crear, desarrollar e implementar planes de marketing estrategico online y offline. Desarrollar e implementar herramientas para mantener y mejorar las relaciones internas y externas de la organizacion. Elaborar planes para medir los KPI segun el CX y CRM, estableciendo unos planes de accion segun las necesidades existentes. Desarrollar y ejecutar planes de accion para un Trade Marketing efectivo.
Major achievementIncremento de clientes del 25%. Apertura a 5 nuevos mercados a nivel nacional. Incremente la visibilizacion de marca en un 40%.