Acompañamiento permanente a proyectos, verificación documental, seguimiento técnico, implementación de SGC, auditorías, planes de mejora, encuestas de satisfacción y fortalecimiento de procesos.

Lideré la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, seguimiento técnico y documental de proyectos, encuestas de satisfacción, auditorías internas y externas, y fortalecimiento de procesos.

Lideré procesos de calidad, transferencia documental, respuesta a requerimientos, seguimiento de instrumentos de información y encuestas de satisfacción, coordinación de equipos y talleres.

Orienté procesos de asistencia técnica, lideré inducción y capacitaciones, gestión documental, control metrológico, implementación de sistemas de información y encuestas de satisfacción.

Desarrollé herramientas tecnológicas, documentación de procesos, acompañamiento en sistemas de información, capacitación, innovación en proyectos y costeo financiero.

Implementé herramientas para análisis de información, documentación de procesos, acompañamiento en sistemas de información con Scrum, capacitación y propuestas de innovación.