Auxiliar administrativa y comercial con experiencia en gestión documental , procesos financieros y apoyo operativo . Capaz de optimizar procedimientos internos , cumplir normativas y mantener altos estándares de servicio al cliente
Gestión de procesos comerciales, atención al cliente, manejo de documentación y apoyo operativo en ventas.
Major achievementElaboración y envío de cotizaciones, cierre de ventas, apoyo en facturación y seguimiento postventa, actualización documental.
Gestión de cartera bancaria, atención por teléfono, chat y correo, manejo de sistemas internos.
Major achievementAtención multicanal a clientes, gestión de cobros de cartera, registro y control de información.
Gestión de operaciones de fondos de inversión, control de gastos, tareas secretariales.
Major achievementRadicación y control de información, validación de seguridad, manejo de caja menor, tareas administrativas.