Kelly Saray Osorio Ocampo
Qa Assistant
Professional profile
Diseñadora industrial en formación con interés en tecnología , experiencia de usuario , gestión de diseño UX/UI , investigación de usuarios , análisis de datos y diseño de interfaces web y móviles
Work experience
Gestión de procesos legales, revisión de contratos, uso de Zoho, Jira, TRATO y SingEasy, colaboración con áreas financiera y comercial, asegurando atención al detalle.
Major achievementGestión de procesos legales QA, revisión y formalización de contratos, uso de herramientas digitales.
Proyecto de planimetría digital interactiva para optimizar organización espacial y gestión operativa en tiendas, usando Design Thinking para identificar necesidades y prototipar soluciones.
Major achievementDesarrollo de planimetría digital interactiva para tiendas TURBO, aplicando Design Thinking y prototipado UX/UI.
Liderar equipo comercial, gestionar horarios, comisiones, crear dashboards y reportes de KPIs, optimizar procesos y apoyar formación del equipo para mejorar conversión y experiencia de usuario.
Major achievementLiderazgo de equipo comercial y de servicio, análisis de datos y optimización de procesos.
Education experience
Universidad nacional de colombia | Especialización
