Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones , Project Manager y especialista en gerencia de proyectos con más de 15 años de experiencia liderando equipos , gestionando proyectos Telco y de TI , y optimizando operaciones para clientes críticos como Ecopetrol y Telefónica
Dirigí servicios móviles, microondas y transmisión, coordinando cuadrillas y personal técnico, asegurando la entrega final de proyectos y el cumplimiento de acuerdos de servicio.
Major achievementLiderazgo de proyectos Telco para Huawei, Tigo, Telefónica y Claro. Gestión de equipos técnicos, cumplimiento de SLA, planificación y cierre de proyectos bajo estándares de calidad.
Lideré la convergencia operativa de software, hardware, infraestructura física y mantenimiento, mejorando la cadena de producción y servicio al cliente. Reconocido como 'Líder de Excelencia' en 2023.
Major achievementIntegración y estandarización de áreas críticas, optimización de respuesta técnica, reducción de tiempos de inactividad, gestión de indicadores, ANS, KPI, OKR, implementación TPM.
Dirigí servicios de ToIP, conectividad, seguridad, datacenter y logística para Telefónica. Implementé métricas de seguimiento, optimicé procesos y gestioné equipos multidisciplinarios.
Major achievementLideré operaciones outsourcing (BPO), gestioné cartera de clientes, replicación de modelos operativos en Perú, excelencia en control interno y crecimiento orgánico por méritos.