Profesional en ingeniería de sistemas con especialización en seguridad informática y experiencia en soporte técnico , mantenimiento de equipos , atención al usuario y manejo de bases de datos . Capaz de proponer , desarrollar e implementar soluciones innovadoras en TI , con conocimientos en PHP , HTML5 , CSS3 , JavaScript , JQuery y AJAX
Realiza funciones administrativas, atención al usuario, soporte en sitio, manejo de bases de datos y gestión documental. Aplica análisis y planeamiento en procesos internos.
Major achievementGestión administrativa, soporte a usuarios, manejo documental y análisis de procesos internos.
Brindó soporte técnico, resolvió incidentes, gestionó requerimientos de usuarios y utilizó herramientas de gestión de tickets.
Major achievementSoporte técnico de segundo nivel, atención a usuarios, resolución de incidentes y manejo de herramientas de gestión.
Apoyó la coordinación de equipos, realizó tareas administrativas y gestionó información relevante para el proyecto.
Major achievementAsistencia en coordinación de equipos, soporte administrativo y gestión de información.