Respuesta a preguntas y solicitudes de clientes en persona, vía telefónica y correo electrónico. Resolución de problemas y reclamos de manera profesional y eficiente.

Atención y resolución de solicitudes de clientes en diferentes canales, análisis de necesidades y registro de casos. Fuerte orientación al servicio al cliente y comunicación asertiva.

Documentador de calidad, verificación de materias primas y producto terminado, liberación de planta, supervisión de producción, solicitud de análisis y control de inventarios.

Supervisión de producción, verificación de calidad y cumplimiento de BPM. Coordinación de análisis microbiológicos y control de inventarios.

Atención al cliente, gestión de solicitudes y documentación, contratado por Accion Plus para EPM.

Creador de Experiencia para EPM, atención al cliente y gestión documental. Trabajo bajo presión y trato profesional.