Recibir llamadas de asociados de la cooperativa con intención de retiro, persuadiéndolos para generar una retención.

Habilidades de sondeo, empatía, comerciales y de servicio al cliente.

Revisar y analizar historia clínica para verificar que cargos sean añadidos a la factura y proceder a liquidar.

Conocimiento y manejo de manuales tarifarios ISS y SOAT.

Auditoría, validación y revisión de cuentas de cobro y facturas de especialistas.

Recepción y digitación de cuentas médicas.