Tecnóloga en Regencia de Farmacia con experiencia en atención al cliente , manejo de medicamentos , procesos administrativos en salud y dispensación . Responsable , organizada y con alto sentido de pertenencia
Realicé funciones de dispensación de medicamentos, informes trimestrales, atención presencial y virtual a usuarios, verificación en plataformas EPS y liberación de autorizaciones. Modifiqué protocolos internos.
Major achievementDispensación de medicamentos para EPS, manejo de usuarios, recepción técnica, pedidos, informes, atención personalizada y modificación de protocolos.
Tramitaba exámenes, apoyaba egresos, facturación, devolución y entrega de medicamentos de control, procesos de remisión y autorizaciones con EPS.
Major achievementAtención y orientación al usuario, gestión de medicamentos, facturación y auditoría de cuentas, procesos de egreso y remisión.
Atención y orientación al usuario, preparación de juntas médicas, citación de pacientes, recepción de ayudas diagnósticas, reporte a EPS y staff médico.
Major achievementAtención al usuario, preparación de juntas médicas, citación de pacientes y contacto con EPS.