Nicoll Julieth Perez Duarte
Atención Al Cliente
Professional profile
Responsable , organizada y comprometida , con experiencia en atención al cliente , comunicación efectiva y trabajo en equipo . Destaco por mi actitud proactiva , adaptabilidad y orientación al servicio , generando experiencias positivas
Work experience
Atención directa al cliente, organización y surtido de mercancía, trabajo en fines de semana y festivos.
Major achievementAtención directa al cliente en punto de venta, organización y surtido de mercancía. Trabajo en fines de semana y festivos.
Gestión logística de envíos, seguimiento de pedidos, atención de PQRS y solución de incidencias en procesos de compra por llamadas y WhatsApp.
Major achievementGestión logística de envíos, seguimiento de pedidos, atención de PQRS y solución de incidencias. Excelente actitud de servicio y escucha activa.
Recepción de pagos, manejo de caja, atención al cliente y cierre de caja.
Major achievementManejo de caja registradora, atención al cliente y solución de inquietudes, control de dinero y cierre de caja.
Education experience
Unidades tecnológicas de santander | Técnico/Tecnólogo
