Soy una persona con atención al detalle, me gusta ver reflejada la satisfacción de los clientes. Estoy orientada a los buenos resultados y a dar posibles soluciones ante diferentes situaciones que se puedan presentar.
Apoyar el sistema de gestión ambiental de la empresa por medio del diseño de planes y programas involucrando los recursos naturales. Realizar capacitaciones y campañas sobre información ambiental.
Major achievementAplicar parte de los conocimientos obtenidos del área ambiental. Empezar a relacionarme con el mundo laboral en el tema ambiental.
Atender las llamadas de los clientes con las diferentes inquietudes, quejas o reclamos, con el fin de darles la mejor solución o redireccionarlos al área directamente encargada.
Major achievementCapacidad para solucionar los diferentes problemas presentados por los clientes. Agilidad para el manejo de los aplicativos usados.
Recibir llamadas de clientes, con dudas, quejas y reclamos, dándoles solución en primer contacto o de lo contrario escalarlo al área correspondiente.
Major achievementConocimiento pleno del producto manejado, permitiéndome dar una buena atención a los clientes. Buen manejo de aplicativos.