Sergio Andrés Arévalo Rodríguez
Analista De Infraestructura
Professional profile
Ingeniero de Sistemas de la Fundación Universitaria Compensar, persona responsable, creativo, puntual y con gran práctica de valores, asume los retos que se le plantean, tiene facilidad para trabajar en equipo y de manera individual, con capacidad o habilidad en innovar, crear y diseñar propuestas o soluciones para ser aplicadas a situaciones inmediatas.
Work experience
Brindar soporte a usuarios y gestionar incidentes relacionados con infraestructura tecnológica.
Major achievementResponsable de la gestión de infraestructura y soporte técnico.
Atención a solicitudes de usuarios y resolución de incidentes en sistemas de información.
Major achievementGestión de soporte técnico en proyectos de infraestructura.
Implementación de mejoras en la atención al cliente y gestión de usuarios.
Major achievementMejora de procesos en la gestión de usuarios de Telefonica/Movistar.
Education experience
Fundacion universitaria unipanamericana compensar | Carrera tecnológica
