Coordiné equipos comerciales y de servicio, establecí indicadores de gestión, acompañamiento y planes de acción. Gestioné el ciclo comercial completo y analicé resultados para optimizar procesos.

Lideré la gestión comercial, diseñando estrategias para metas de ventas, captación y fidelización. Analicé indicadores y propuse acciones para incrementar ingresos y cumplir objetivos estratégicos.

Asesoría académica, coordinación con áreas administrativas, seguimiento a leads y cumplimiento de metas de inscripción, contribuyendo al crecimiento de la matrícula.

Brindé asesoría personalizada, gestioné más de 800 leads mensuales en CRM y superé metas de inscripción, optimizando procesos y mejorando la experiencia del estudiante.

Impulsé el crecimiento de la cartera, implementé servicio post venta personalizado, colaboré en planes de implementación y gestioné cartera en mora.

Desarrollé relaciones estratégicas, incrementé la fidelización y gestioné cartera en mora, reduciendo días de recaudo y apoyando objetivos financieros.