1. Dirección estratégica de Operaciones al servicio de la Agencia. (LOGRO; optimización del talento humano; implementé programas de empoderamiento y liderazgo que redujo la rotación en 56% en nueve meses, disminuyendo costos de reentrenamiento y estabilizando las operaciones criticas). 2. Prestar los servicios de Asesor y Consultor a clientes potenciales. (LOGRO; La aceptación de tres nuevos clientes para la agencia; con una duración de 24 meses
1. Gestionar los riesgos de seguridad Física en el área de responsabilidad de la Línea Férrea. (Logro; Lideré la estrategia de seguridad en los 145 km de Vía Férrea evitando perdidas por hurto valoradas en >190MM COP, mediante anillos de seguridad dinámicos y análisis de inteligencia). Liderar a los colaboradores, por medio del ejemplo, la calidad humana y el servicio al cliente. (Logro; Reducción del ausentismo laboral injustificado en 49% en
1. Gestionar los riesgos de los clientes a mi cargo (Logro; realicé los debidos estudios de seguridad y panoramas de riesgos de 23 Clientes a nivel nacional en más de 24 meses, mitigando riesgos asociados a la operación mediante controles efectivos y eficientes). 2. Liderar y mantener los dispositivos de seguridad y protección a nivel nacional (Logro; reduje el ausentismo laboral injustificado en 36% de 23 clientes en 25 meses, fidelizando a los