Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales con más de 14 años de experiencia en gestión comercial , soporte administrativo , atención al cliente , facturación y cartera . Manejo de CRM , Office , comunicación clara y orientación al cliente
Atención y gestión de clientes, soporte administrativo al área comercial, seguimiento a pedidos, facturación, recaudo y control de cartera. Manejo de bases de datos y CRM, coordinación entre áreas.
Major achievementGestión de clientes empresariales, soporte comercial y postventa, manejo de CRM, elaboración de reportes, coordinación operativa y comunicación interna.
Análisis y evaluación de información financiera, seguimiento administrativo de pagos y cartera, gestión de comunicación con clientes para cobro y solución de novedades.
Major achievementAnálisis financiero de clientes, seguimiento de pagos y cartera, comunicación con clientes para cobros y acuerdos.
Atención al cliente por correo y WhatsApp, soporte administrativo y comercial, organización de agenda, gestión de bases de datos, apoyo en postventa y PQRS.
Major achievementAtención al cliente y soporte administrativo remoto, gestión de agendas, manejo de bases de datos y plataformas digitales.