Profesional con experiencia comprobada en atención al cliente y ventas por call center . Destacada por la empatía , escucha activa y manejo de CRM
Desarrollo de estrategias y cierre de ventas en contextos de alta presión y competitividad, con énfasis en cumplimiento de objetivos semanales.
Major achievementGestión diaria de 200 a 300 llamadas outbound en frío con enfoque de agresividad comercial.
Control de viáticos, apoyo a colaboradores y soporte en procesos administrativos.
Major achievementFacturación mensual y seguimiento a aprobación de facturas de proveedores.
Manejo de CRM para control de gestión y seguimiento, con enfoque en resultados y satisfacción del cliente.
Major achievementSuperé metas mensuales en ventas en varias campañas.