Ingeniero de sistemas, con 2 años de experiencia en soporte técnico especializado a nivel ll, demuestra un fuerte compromiso con la organización y habilidades técnicas en desarrollo de software y programación en Python, Java y desarrollo web (HTML, CSS, JavaScript). Su capacidad para asegurar el cumplimiento de tickets y gestionar problemas con enfoque en causa raíz es un activo valioso. Además, su conocimiento en bases de datos (SQL Server, M
brindando soporte técnico y comercial para dar cumplimiento a los objetivos y los acuerdos de niveles de servicio