Briam Patiño Suaza
Agente Servicio Al Cliente
Professional profile
Persona responsable , proactiva y ética , con capacidad de adaptación y experiencia en atención al cliente , soporte a usuarios y servicio al cliente en diferentes sectores
Work experience
Atención telefónica, solución de solicitudes y soporte a usuarios en la campaña Sufi - Bancolombia.
Major achievementBrindé soluciones en primer contacto a usuarios de Sufi - Bancolombia, priorizando atención al cliente y soporte a usuarios.
Gestión de PQRS (peticiones, quejas y reclamos) en back office para Sura.
Major achievementResolví peticiones, quejas y reclamos de usuarios de Sura por correo y llamada, destacando en servicio al cliente.
Recibir, almacenar, picking y packing de mercancía, inventario, cargue y descargue.
Major achievementRecepción, almacenamiento y despacho de mercancía, manejo de inventario por radiofrecuencia.
Education experience
Sena | Técnico/Tecnólogo
