Profesional con experiencia en atención y servicio al cliente , enfocada en brindar la mejor experiencia y soluciones a los usuarios . Con habilidades en facturación , soporte técnico , retención de clientes , comunicación efectiva y resolución de conflictos . Apasionada por la capacitación continua y el desarrollo profesional en el área de servicio al cliente
Manejo de caja, atención al cliente y ventas en el establecimiento. Desarrollo de habilidades blandas como liderazgo, inteligencia emocional, trabajo en equipo, comunicación efectiva y negociación de conflictos.
Major achievementDesarrollé habilidades en caja, atención al cliente y ventas en un entorno de dulcería.
Atención a clientes en áreas técnicas, facturación, servicio técnico, programación, retención de servicios, entre otros. Interacción constante con clientes para cumplir con los lineamientos de la empresa y mejorar la experiencia del cliente.
Major achievementBrindé soporte técnico y atención integral a clientes de televisión satelital, resolviendo requerimientos y garantizando una experiencia positiva.