Díana Maria Ríos Mejia
Auditora De Cobro Delineación Urbana
Professional profile
Administradora empresarial con 10 años de experiencia en servicio al cliente , atención , comunicación clara , responsable , creativa y con iniciativa . Facilidad para trabajar en equipo y bajo presión , enfocada en el logro de metas y resolución eficiente de problemas
Work experience
Responsable de la auditoría de cobro del impuesto de Delineación Urbana, atención y gestión de procesos administrativos.
Major achievementGestión de cobros, atención al cliente y manejo de procesos administrativos en el área de impuestos urbanos.
Atención al ciudadano, respuesta de PQR, acompañamiento a reuniones con la comunidad y apoyo en capacitaciones.
Major achievementAtención al ciudadano, manejo de PQR, acompañamiento comunitario y apoyo en capacitaciones.
Atención de reclamaciones, gestión telefónica de prospectos, asesoría en productos financieros, apertura de cuentas, comercialización de seguros y análisis comercial de créditos.
Major achievementGestión de prospectos, comercialización de productos financieros y asesoría en servicios B2C.
Education experience
Fundación universitaria católica lumen gentium | Profesional
