Eduardo Pintor
Soporte Técnico
Professional profile
Ingeniero de telecomunicaciones con conocimientos en redes móviles , arquitectura de redes , manejo de capas , protocolos de red , monitoreo de aplicativos dentro de la herramienta BPM y APM , manejo de base de datos en SQL , trabajo en equipo y disposición para ayudar
Work experience
Soporte técnico en Algar Tech, migración de equipos Davivienda, resolución de casos de migración Teller, mantenimiento de equipos.
Major achievementMigración de equipos Davivienda, cambio de aplicativo Ser a Teller, resolución de casos relacionados a la migración Teller, mantenimiento de equipos.
Entrenamiento en el banco, configuración de aplicativos, resolución de casos, creación de informes gerenciales y reportes de nodos.
Major achievementConfiguración de aplicativos del banco, resolución de casos dentro de la herramienta ServiceManager, creación de informes gerenciales y reportes de nodos.
Education experience
Universidad santo tomas | Profesional
