Dayanne Saucedo Blanco
Associate Account Management
Professional profile
Profesional técnica con experiencia en asistencia administrativa , logística , atención al cliente y soporte en ventas . Orientada a resultados , con habilidades en organización , comunicación y manejo de procesos digitales
Work experience
Atención de inquietudes de clientes, registro en plataformas Salesforce y CRM, gestión eficiente de información y procesos internos.
Major achievementGestión de clientes por email, teléfono y chat 24/7. Registro de actividades en Salesforce y CRM. Manejo simultáneo de información y procesos internos.
Enseñanza de reglas gramaticales, creación y exposición de temas, apoyo y motivación a estudiantes.
Major achievementEnseñanza de inglés a niños de primaria, creación de material didáctico y motivación para la participación.
Planificación y ejecución de actividades, desarrollo de reportes, enseñanza de nuevos procesos.
Major achievementPlanificación y ejecución de actividades de integración comunitaria, desarrollo de reportes y enseñanza autodidacta.
Education experience
University institution of the caribbean | Técnico/Tecnólogo
