Profesional dedicada , tenaz y con actitud positiva . Experiencia en atención al cliente , manejo de quejas y soluciones , orientación al cliente , escucha activa y comunicación efectiva . Buen manejo de programas de oficina
Soporte y atención telefónica para compañía de gas nacional, coordinación de servicios, solución de problemas y satisfacción del cliente.
Major achievementSoporte telefónico, manejo de emergencias, resolución de llamadas, actitud positiva, comunicación efectiva, orientación al cliente.
Atención a clientes de empresa internacional china, resolución de quejas y sugerencias, servicio de alta calidad, cumplimiento de objetivos de satisfacción.
Major achievementEspecializada en atención al cliente vía chat, manejo y resolución de quejas (PQRS), actitud al servicio, escucha activa, comunicación y orientación al cliente.
Gestión de recepción y ventas en clínica dental, atención a pacientes, organización de tratamientos y archivos.
Major achievementAtención al cliente, organización de citas, administración de recepción, ventas y planificación, empatía y comprensión.