Dirección y articulación de proyectos tecnológicos para retail de lujo en Colombia, Chile, Panamá y Costa Rica. Coordinación de áreas TI, logística, mercadeo y operaciones. Gestión de integraciones SAP, e-commerce y pagos electrónicos.

Rescate y conduje a producción un proyecto retrasado, go-live en 4 meses, integración de zona franca, SAP y factura electrónica en Chile. Lideré integración de pagos electrónicos en 4 países, capacitación de equipos y migración de plataformas e-commerce.

Gestión de proyectos de implementación y mejora de soluciones para sector bancario. Configuración de switch transaccional, integración de entidades y certificación regulatoria. Coordinación y documentación técnica.

Reduje tiempos de pruebas en migración de autorizador Edenred, gestionando cambios y cumpliendo plazos. Disminuí tiempos de resolución de incidentes en producción coordinando con bancos y comercios.

Dirección de proyectos de software comercial y retail, integraciones ERP (SAP), CRM (Salesforce), WMS, e-commerce (Shopify, Vtex) y facturación electrónica. Gestión de alcance, cronograma, presupuesto y capacitación.

Implementé solución POS Mobile para Tennis en 6 meses. Lideré implementación de e-commerce (Vtex) para Stop Jeans e integración de factura electrónica en 6 países.