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Karen Benavides

cobradora
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(Self-evaluation)
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Professional profile

Cargo directamente relacionado con el cobro jurídico de cartera del sector cooperativo, manejo de informes financieros, caja menor, atencion al cliente y demás funciones operativas, eleboracion y revision de solicitudes de medidas cautelares

Work experience

ahora contact center | June 2018 - Present (8 años 5 meses)
Used skills

Cargo directamente relacionado con el cobro jurídico de cartera del sector cooperativo, manejo de informes financieros, caja menor, atención al cliente y demás funciones operativas, elaboración y revisión de solicitudes de medidas cautelares

Major achievement

Habilidad en la resolución de conflictos, solución de problemas y la organización óptima del cargo que realiza

banco mundo mujer | May 2017 - December 2017 (7 meses)
Used skills

Supervisión nacional de cajas menores del área jurídica, manejo interno de la caja menor de office, compras y otros, proyección de informes gerenciales para reportes y castigos en centrales de riesgo, auditoria de procesos ejecutivos a nivel nacional, proyecciones de casos y consultas de bienes para cobro jurídico, revisión de cartera de casos siniestros para cobro con las aseguradoras, revisión semanal de relación de depósitos judiciales para cobro, proyecciones de tablas de amortización

Major achievement

Desarrollo estrategico y manejo eficaz de cliente con altos indices de recuperacion de cartera

rúgeles & asociados - December 2015
Used skills

Cobro pre jurídico y jurídico de cartera, manejo de bases de datos financieros con edades de mora media, alta y avanzada, gestión de cobro vía telefónica, negociación de pagos mediante el cobro pre-jurídico, investigación clientes para procesos Ejecutivos e iniciar gestión a clientes demandados, aplicación de estrategias de normalización de cuenta, elaboración de informes y seguimientos a pagos diarios, recepción de llamadas y correspondencia entre otras funciones

Major achievement

Manejo en frio de clientes morosos, proceso de eficaz de recaudo efectivo bajo la negociacion

Education experience
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