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Judith Yesenia Saldarriaga Herreño

Asesor Comercial
Skills
(Self-evaluation)
Responsabilidad 100%
Herramientas ofimaticas 100%
Actitud al servicio 99%
Autocad 98%
Puntualidad 98%
Liderazgo de equipos 90%
Colaborador 80%
Languages
Ingles:
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Professional profile

Soy un profesional ético, innovador, critico, responsable, disciplinado, con disposición de aprender de las diferentes áreas del conocimiento que puedan intervenir en el diseño, planificación y ejecución de obras civiles, adicional se tiene capacidad

Work experience

Asesor Comercial
konecta s.a | November 2019 - Present (7 años)

En el momento me encuentro como asesora de la línea de seguros de hogar de Sura la cual esta basada en soportar los daños de las diferentes viviendas que se presentan a los asegurados basado en las coberturas que tienen aplicadas en las pólizas, esto junto a mi conocimiento en el área de la Ing. civil me ayuda a detectar con mayor facilidad el lugar de donde proviene el daño basado en los planos de redes, lugar de afloramiento del agua o a través de diferentes métodos de búsqueda

Major achievement

poder iniciar con el acercamiento de la ingeniería civil al campo laboral

Líder De Equipo Cx
emtelco cx & bpo | October 2018 - August 2019 (10 meses)

En función al nombre del cargo es poder inspirar, alentar, enseñar por medio de estrategias que creadas según la necesidad y características del carácter de la persona a la que se iba a intervenir esto con el fin de realizar cambios desde la esencia del ser y del hacer de cada persona. Adicional es necesario realizar análisis de diferentes archivos que miden el funcionamiento de la línea de atención al cliente, empatía para dar solución en primer contacto y mediciones tanto de ventas como d

Major achievement

escalar dentro de la compañía y poder guiar a personas a realizar lo mismo

Asesor Lider
emtelco cx & bpo | October 2017 - October 2018 (1 año)

el desarrollo de este cargo era necesario afianzar el funcionamiento de las herramientas ofimáticas dado que se basa en realizar la extracción de los bases de datos en bruto y generar el tratamiento de la misma con el fin de validar la información requerida por el cliente corporativo, todo lo anterior se realizaba por medio de tablas dinámicas, macros y diferentes funcionamientos de las mismas; adicional a ello era necesario realizar el informe de cada una de las actividades evaluadas

Major achievement

poder conocer de fondo el funcionamiento de la empresa

Education experience
Ingeniería Civil
Universidad de medellin | Profesional
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