Ingeniera química con más de 10 años de experiencia en gestión de calidad , sostenibilidad , BPM y sistemas integrados bajo normas ISO . Liderazgo técnico , actitud de servicio y orientación a resultados
Gestión de reclamaciones de calidad, seguimiento y mantenimiento de certificaciones ISO 9001 y 14001, desarrollo de KPIs, auditoría interna y gestión ambiental. Atención a clientes y actitud de servicio.
Major achievementCertificación de productos sostenibles (100% reciclados – CEC). Fortalecimiento del sistema de gestión integral bajo estándares internacionales.
Desarrollo de acciones correctivas, estandarización de pruebas, documentación técnica, liderazgo en implementación de BPM, mejora continua y atención de PQRS/clientes.
Major achievementObtención del concepto sanitario favorable del INVIMA. Implementación exitosa de BPM en línea de empaques para alimentos.
Identificación y cumplimiento de requisitos legales, desarrollo de KPIs, elaboración de informes, capacitaciones, gestión ambiental y riesgos.
Major achievementParticipación clave en la certificación inicial en ISO 14001. Optimización de recursos y fortalecimiento del cumplimiento ambiental.