Responsable de registrar solicitudes, asegurar la calidad en la atención, elaborar informes para clientes corporativos, gestionar PQRS y mantener la confidencialidad de la información.

Elaboración de informes, registro y gestión de solicitudes, manejo de información confidencial, seguimiento de PQRS y atención al cliente. Uso de Office, Outlook y sistemas internos.

Apoyo en procesos de PQRS, contacto con clientes, elaboración de informes de gestión, trabajo en sinergia con supervisores y jefes regionales.

Gestión y cierre de PQRS, elaboración de informes de gestión, contacto y seguimiento a clientes, trabajo en equipo y cumplimiento de indicadores.

Atención al cliente, resolución de problemas, asesoramiento, creación de carteras, información y reportes sobre productos financieros, gestión documental.

Gestión de carteras, negociación financiera, asesoría a clientes, manejo de información y reportes, atención multicanal.