Experiencia en el área de servicio al cliente , orientada al logro de los objetivos grupales de la organización , enfocada a la satisfacción del usuario proporcionando soluciones y generando ideas de valor
Ejecutar estrategias comerciales, recolección de mercancía, despacho y logística, servicio al cliente.
Major achievementEjecutar estrategias comerciales y manejo de correspondencia.
Alimentar las bases de datos, recepción de novedades, monitoreo de quejas y sugerencias, y manejo de cotizaciones y solicitudes vía WEB.
Major achievementAlimentar las bases de datos y gestionar quejas de manera eficiente.
Cumplir con la gestión comercial, fidelización, retención de clientes y gestionar solicitudes de clientes internos y externos.
Major achievementCumplir con la gestión comercial y fidelización de clientes.