Laura Cortes
Client Service Agent
Professional profile
Habilidades efectivas de comunicación en lengua materna y en idioma extranjero inglés - Manejo de Office - Manejo de Adobe Premiere Pro y Adobe Illustrator - Rapidez en aprendizaje y en solución de problemas - Orientación a resultados e Iniciativa.
Work experience
Customer Service Agent
best call center | December 2021
Used skills
Answering service
Major achievementContestar llamadas, sostener conversaciones con los clientes, leer y apuntar información relevante para el caso.
Agente De Servicio Al Cliente
universidad autonoma de occidente | January 2020 - November 2021 (1 año 10 meses)
Used skills
Telemercadeo y dpto financiero a través del call center y chat institucional
Major achievementOfrecer los programas de la Universidad, ayudar a los estudiantes a resolver problemas con el área financiera.
Education experience
Otro no Especificado
Colegio de san luis gonzaga | Bachiller
Colegio de san luis gonzaga | Bachiller
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